Condizioni di vendita

Conditions Générales de Vente

  1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits proposés sur le site web beauty-privee.es (ci-après dénommé "le Site"), une entreprise enregistrée au 19 rue des Groseilliers - 52190 Dommarien (France) (ci-après dénommée "le Vendeur").

  1. Produits et Prix

2.1. Les produits proposés à la vente sur le Site sont décrits avec leurs caractéristiques essentielles et leur prix. Les prix affichés sont en euros (EUR) et sont TTC (toutes taxes comprises), sauf indication contraire.

2.2. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les prix et les produits proposés sur le Site à tout moment.

  1. Commandes

3.1. Pour passer une commande, le Client doit suivre le processus de commande indiqué sur le Site.

3.2. Le Client est tenu de fournir des informations exactes et à jour lors de la commande.

3.3. Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige avec le Client, de non-paiement de commandes antérieures, ou pour d'autres motifs légitimes.

  1. Paiement

4.1. Les paiements sont acceptés via un système de paiement sécurisé mis à disposition par Shopify Payments.

4.2. Le Client est responsable de tous les frais associés au paiement de sa commande.

  1. Livraison

5.1. Les délais de livraison sont indiqués sur le Site et sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s'efforcera de respecter ces délais, mais ne peut garantir une livraison à une date précise.

5.2. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande.

  1. Droit de Rétractation

6.1. Le Client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

6.2. Pour exercer ce droit, le Client doit informer le Vendeur par écrit et renvoyer le produit en parfait état, dans son emballage d'origine et le produit ne doit pas avoir été utilisé ou ouvert.

  1. Garantie et Responsabilité

7.1. Le Vendeur garantit que les produits sont conformes à la description donnée sur le Site.

7.2. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande.

  1. Données Personnelles

8.1. Les données personnelles du Client sont collectées et traitées conformément à la politique de confidentialité du Vendeur.

  1. Litiges

9.1. En cas de litige, le Client peut contacter le Vendeur à online@beauty-privee.com pour tenter de résoudre le différend à l'amiable.

9.2. Tout litige relatif aux présentes CGV sera soumis à la juridiction compétente de Dijon (France).

  1. Modification des CGV

10.1. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront publiées sur le Site et s'appliqueront aux commandes passées après leur publication.

 

POUR LES PRODUITS DE LA CATÉGORIE NUSKIN

Política de devoluciones y reembolso para Clientes:

Períodos

Reembolso del precio de compra

Reembolso del IVA u otros impuestos prepagados

Reembolso de los gastos de envoi iniciales**

Cancelación del pedido* dentro de los 14 días posteriores a la fecha de entrega

100%

x

x

Cancelación del pedido dentro de los 3 meses siguientes a

100%

x

 

* Se puede cancelar el pedido completa o parcialmente.
** No incluye el coste adicional por entrega exprés. Los gastos de envío iniciales solo se reembolsarán si se cancela todo el pedido.

 

Política de cambios:

Proceso para obtener un cambio:

Póngase en contacto con nosotros (franceweb@nuskin.com) dentro de los tres meses siguientes e infórmenos de su decisión de cambiar el pedido. Entonces recibirá un número de referencia.

Envíenos su dirección ( a la que hay que devolver los productos) los productos que desee devolver dentro de los 14 días posteriores a la fecha en la que canceló el pedido.

Cambiaremos los productos tan pronto como los hayamos recibido (y dentro de los 14 días posteriores). Si no es posible el cambio, le daremos:

  • crédito para comprar otros productos, o
  • un reembolso completo del precio de la compra.